Erste Schritte

Neue BenutzerAdmins übernehmen die erste EinrichtungDeckt Onboarding, Navigation und App-Installation ab

Willkommen bei Titanus. Dieser Leitfaden begleitet Sie von der Einladungs-E-Mail bis zur täglichen Nutzung der Anwendung, einschließlich erstem Login, Onboarding, Spracheinstellungen und Installation der App.

Zugriff auf die Plattform

Die meisten Benutzer gelangen über eine Einladung ihrer Organisation in Titanus.

Einladung annehmen

1. Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail.
2. Klicken Sie auf den Annahmelink.
3. Legen Sie Ihr Passwort fest.
4. Schließen Sie die E-Mail-Bestätigung ab, falls Ihre Organisation dies verlangt.
5. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

Erste Anmeldung

Wenn der Einladungslink abgelaufen ist, kann ein Administrator die Einladung auf der Seite Benutzer neu erzeugen.

Passwort vergessen

Wenn Sie sich nicht anmelden können:

1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
3. Öffnen Sie die Zurücksetzungs-E-Mail.
4. Legen Sie ein neues Passwort fest und kehren Sie zur Anmeldung zurück.

Abläufe beim ersten Login

Beim ersten Login kann Titanus einen oder beide der folgenden Abläufe anzeigen:

• Onboarding-Assistent: erscheint bei Benutzern mit Vollzugriff, wenn die Organisation noch nicht vollständig eingerichtet ist
• Welcome Tour: erscheint bei neuen Benutzern, nachdem das Onboarding abgeschlossen wurde

Onboarding-Assistent

Der Onboarding-Assistent hilft einem Administrator, die wichtigsten Grundlagen schnell zu erledigen:

1. Überblick über den Willkommen-Schritt.
2. Anlegen des ersten Standorts.
3. Einladen von Teammitgliedern per E-Mail.
4. Abschluss der Einrichtung und Öffnen der Hauptanwendung.

Sie können optionale Angaben zu Standort oder Einladungen überspringen. Das System markiert das Onboarding trotzdem als abgeschlossen.

Welcome Tour

Die Welcome Tour ist eine kurze Einführung direkt in der Anwendung. Sie hebt wichtige Bereiche hervor, zum Beispiel:

• die Sidebar-Navigation
• die Benachrichtigungsglocke
• das Benutzermenü

Auf kleineren Bildschirmen zeigt die Tour nur die Schritte, die im mobilen Layout vorhanden sind.

Navigation

Die linke Sidebar enthält die wichtigsten Arbeitsbereiche. Welche Bereiche sichtbar sind, hängt von Ihren Berechtigungen und in einigen Fällen auch von den Funktionen Ihres Abonnements ab.

Bereich	Beschreibung
Dashboard	Übersicht mit Kennzahlen, Karte und aktueller Aktivität
Einrichtungen	Gebäude, Filialen und Standortdatensätze
Anlagen	Anlagen, Dokumente, QR-Etiketten und Wartungshistorie
Auftragnehmer	Dienstleister und Firmendaten
Verträge	Abdeckung, SLA-Regeln und Zuweisungseinstellungen
Arbeitsaufträge	Störungsmeldungen, Disposition, Prüfung und Nachverfolgung
Arbeitsberichte	Ausführungsberichte aus Auftragnehmer-Einsätzen
Kalender	Terminorientierte Sicht auf die Arbeit
Berichte	KPIs und operative Analysen
Benutzer	Konten, Gruppen und Standortzuweisungen
Konfiguration	Nachschlagetabellen und Rechnungs-Referenzdaten
Prüfprotokoll	Änderungsverlauf der Organisation
Abonnement & Pläne	Plan, Nutzung, Add-ons und verfügbare Funktionen
Profil & Sitzungen	Persönliche Daten, Passwort, Push-Benachrichtigungen und aktive Sitzungen

Berechtigungen und gesperrte Funktionen

Wenn eine Seite fehlt, gibt es meist zwei Gründe: Ihrem Konto fehlt die nötige Berechtigung oder die Funktion ist im aktuellen Plan Ihrer Organisation nicht enthalten.

Dashboard

Das Dashboard ist die Standard-Startseite nach der Anmeldung. Es enthält:

• Kennzahlenkarten für Einrichtungen, Anlagen und offene Arbeitsaufträge
• eine interaktive Standortkarte
• aktuelle Arbeitsaufträge
• Statuskarten für wichtige Zustände wie Genehmigung ausstehend, In Bearbeitung, Abgeschlossen, Dringend und Überfällig

Jede Karte öffnet die Arbeitsauftragsliste mit bereits aktivem passendem Filter.

Sprache und Darstellung

Titanus unterstützt Griechisch, Englisch und Deutsch.

• Auf dem Desktop nutzen Sie den Sprachumschalter in der oberen Leiste.
• Auf Mobilgeräten befindet sich der Sprachwechsel im Benutzermenü.
• Dasselbe Menü enthält dort auch den Wechsel zwischen dark/light mode.
• Auf dem Desktop ist der Theme-Toggle direkt in der oberen Leiste sichtbar.

Installation, Updates und Offline-Nutzung

Titanus kann auf unterstützten Browsern und Geräten als progressive web app installiert werden.

Installationshinweis

Wenn der Browser eine Installation zulässt, erscheint unten ein Banner Install Titanus. Sie können:

• Install klicken, um die App auf dem Gerät hinzuzufügen
• das Banner schließen und später installieren

Update-Hinweis

Wenn eine neuere Version verfügbar ist, zeigt Titanus einen Update-Hinweis. Klicken Sie auf Update now, um auf die aktuelle Version zu wechseln.

Offline-Anzeige

Fällt die Verbindung aus, zeigt Titanus oben ein Offline-Banner und nutzt weiter Daten, die bereits im Browser-Cache vorhanden sind.

Nächste Schritte

• Wechseln Sie zu Profil & Sitzungen, um Konto- und Push-Einstellungen zu verwalten.
• Wechseln Sie zu Organisation, wenn Sie als Administrator Branding und Standardwerte pflegen.
• Wechseln Sie zu Arbeitsaufträge für den wichtigsten täglichen Ablauf.